管理栄養士と一流シェフが監修した冷凍宅配弁当が自宅まで届き、電子レンジで温めてすぐに食べられて便利な三ツ星ファーム。
始めるなら、定期コースの解約や退会・キャンセルやスキップが簡単に出来るのかも気になるところだと思います。
三ツ星ファームが
＼辻ちゃんのチャンネルでも紹介されています！／
すごく精神的にも疲れた時にすぐ温めて食べられる！と紹介され
辻ちゃんの子供達も美味しそうに食べていました♪
超激務OLをしながら一人暮らしをしている20代みさきです！
実際に三ツ星ファームを食べている私が
三ツ星ファームの解約・退会方法とキャンセルやスキップの手順を解説します♪
＼実際に7食食べた口コミ／
三ツ星ファームの解約方法と注意点
三ツ星ファームの解約は、以下フリーダイヤルのお客様センターに電話すると手続きができます。
携帯電話からも電話可能です！
メールからも可能です。
【三ツ星ファームお客様センター】
Tel：0120-39-3244
受付時間 9:00-18:00（年末年始除く）
Mail：info@mitsuboshifarm.jp
1回配送を受け取った後は、定期縛り無しでいつでも解約ができます。
ただし、次回出荷予定日が近くなったら「次回注文の確認メール」を登録のメールアドレス宛てに送られるのですが、解約は注文確認メール記載の「次回出荷予定日」4日前までに連絡をするようにしてください。
解約手数料はかからず無料です。
私も一度電話で解約をしたことがあるのですが、電話ではよりお得に三ツ星ファームが食べられるプランを提案してもらえます。
しかし、必要ない事を伝えるとしつこくなく切ることができました！
退会方法
配送を辞めてもらう解約連絡だけでは、三ツ星ファームにマイページが残ったままの状態になります。
マイページや登録している情報を完全に削除してほしい場合は、電話かメールでその旨を伝えるようにしてください。
定期便の再開方法
定期便を解約したり一時停止している状態で、再開する方法は簡単です！
まず、マイアカウントで「定期注文」をクリックすると以前注文していたコースが出てくるので「定期注文を再開」のボタンを押します。
お届け希望日と時間帯指定を選択して、「決定」をクリックすると再開手続き完了です。
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キャンセル方法
配送された商品に不備があった場合は、商品が到着した日から8日以内に三ツ星ファームに電話かメールをします。
不備があると認められた場合には、商品の交換、代替商品の配送をしてもらえて、交換・代替商品の配送ための送料は三ツ星ファームに負担してもらえます。
スキップの方法
必要ない週スキップする方法は、マイページから「お届け日の変更」をクリックした後に「次回お届け予定日」をクリックします。
2週間後くらいまで選択できるのでスキップをします。
＼実際に7食食べた口コミ／
Q＆A
三ツ星ファームに関するQ＆です。
配送間隔の変更
マイページから「定期注文の確認・変更」をクリックした後に「お届け食数の変更」をクリックするとお届け予定日の変更ができます。
配送間隔は【2週間に1回】【3週間に1回】【月に1回】から選べます。
次回出荷予定日の4日前までに変更するように注意してください！
お届け食数の変更
食数の変更は、現在契約しているコースを解約し、新たに希望の食数プランを契約するようになります。
次回出荷予定日の3日前には注文が確定するので、プラン変更を希望する場合は早めにお電話、もしくはメールにて連絡をするようにします。
商品が潰れていました
商品の梱包には重々気を配られていますが、配送中の事故などにより商品が破損・汚損してしまう事があります。
・商品が潰れて（汚れて）いた
・包装が大きく破れていた
など、配送中の破損（汚損）にお気づきの場合は配送業者まで連絡するようにします。
商品が溶けていました
細心の注意を払って梱包・発送されていますが、稀に商品が溶けて（解凍されて）届いてしまう事があります。※特に気温の高い季節
- 段ボールが濡れているが、商品は冷凍されている場合
- 商品が解凍されているが、冷たい状態で届いた場合
商品自体が冷やされている場合、すぐに冷凍しすれば品質に問題はないので、早めに冷凍庫にて保管するようにします。
- 商品が解凍され、冷えていない状態で届いた場合
商品の品質に影響が及ぶ事があるので、念の為商品は召し上がらず早めに配送業者まで連絡します。
私が実際に三ツ星ファームを7食食べた詳しい口コミは、こちらからご覧いただけます♪
＼実際に7食食べた口コミ／
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