自宅にいながら新鮮なカット済みお肉や魚・野菜を届けてくれて便利なヨシケイ。
プロが栄養バランスバッチリなメニューを考えてくれて、時短で美味しいご飯が作れるようになります。
ただ、ヨシケイを始めるなら解約や退会・キャンセルが簡単にできるのかを知っておきたいですよね。
超多忙OLをしながら一人暮らしをしている20代みさきです！
ヨシケイや解約・退会・キャンセルも簡単ですし、必要ない週のスキップも簡単にできます。
ヨシケイを実際に利用している私がヨシケイの解約・退会方法・キャンセルやスキップの手順などを分かりやすく解説します♪
＼実際に5食作った口コミ／
ヨシケイの解約・退会方法
ヨシケイの解約・退会方法は
- まごころスタッフに電話かSMSで直接連絡する
- 地域の担当店に連絡する
- お問い合わせフォームから連絡する
の3つの方法があります。
まごころスタッフに直接連絡する
ヨシケイには食材を届けてくれる担当者・まごころスタッフがいて連絡を取るのですが、解約の際も直接連絡するのが確実です。
契約後、最初にカタログを届けてくれたのですが、私は初回カタログを直接受け取れなかったのでカタログに連絡先と担当者の名前を書いた手紙を挟んでくれていました。
SMSでもメッセージを送ってもいいので仕事の合間にもスムーズに連絡できました！
そこで次の注文確定前の前週水曜までに連絡します。
余計な勧誘や引きとめ等も無いので安心です。
まごころスタッフに会える時にはまごころスタッフに直接伝えても良いです。
保温BOXに分かりやすいようにしてヨシケイを辞めたい旨をメッセージで残しても伝わります。
地域の担当店に連絡する
もしくは注文場所によって担当店が決まっているので担当店に直接電話で連絡しても大丈夫です。
お問い合わせフォームから連絡する
ヨシケイ担当店のお問い合わせフォームから「解約希望です」ということを送れば解約が可能です。
保冷ボックスや宅配BOX（鍵付きロッカー）の返却方法
ヨシケイでは私は自宅を留守にしがちなので、鍵付きロッカーである宅配BOXを頼みました。
解約する旨をまごころスタッフに連絡した際に、保冷ボックスの中か上に鍵を置いて、そのまま宅配BOX（鍵付きロッカー）を閉めておいてくださいと言われました。
金曜日まで食材を頼んでいたので、金曜夜に鍵付きロッカーを閉めておきました。
次の週の月曜日には宅配BOX（鍵付きロッカー）ごと持って帰ってくれると言われていたのですがその通りに月曜日には持って帰ってくれていました。
＞ヨシケイの宅配BOXの大きさやおけない場合など詳しくはこちら
＼実際に5食作った口コミ／
解約したい理由
解約したい理由です。
再開方法
ヨシケイの再開方法は
- 担当店に電話で連絡
- まごころスタッフに電話かSMSで連絡
- マイページから「注文」より注文する
- アプリから「注文」より注文する
という方法があり、スムーズに再開できます。
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スキップする方法
長期で家を空ける時や必要ない時期など、ヨシケイのお届けをスキップする方法です。
まごころスタッフに直接連絡する
まごころスタッフに注文確定日である前週水曜までにスキップしたい週について連絡するとスキップが可能です。
インターネットのマイページから
インターネットのヨシケイマイページからも可能です。
まずは「設定」をクリックします。
「注文のお休み」をクリックします。
お休みしたい週を選び「お休みの週を登録する」をクリックします。
アプリから
アプリからもスキップが可能です。
アプリからマイページにログインし「設定」をクリックします。
「注文のお休み」をクリックします。
お休みしたい週を選び「お休みの週を登録する」をクリックします。
ヨシケイは解約・退会・キャンセル・スキップも簡単でした♪
私が実際にヨシケイで5食作った口コミはこちらにまとめています！
＼実際に5食作った口コミ／
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