管理栄養士と一流シェフ独自の三ツ星基準によって栄養バランスのとれた低糖質おかずが電子レンジで温めるだけで食べられる冷凍宅配弁当・三ッ星ファーム。 初めて食べる場合はもしトラブルがあったらどうしようと思ってしまうかもしれません…。
三ツ星ファームが
＼辻ちゃんのチャンネルでも紹介されています！／
すごく精神的にも疲れた時にすぐ温めて食べられる！と紹介され
辻ちゃんの子供達も美味しそうに食べていました♪
超多忙OLをしながら一人暮らしをしている20代みさきです！ 実際に三ツ星ファームを食べた私が三ツ星ファームにトラブルがあるかと対処法について解説します♪
＼実際に7食食べた口コミ／
三ツ星ファームにトラブルはある？
三ツ星ファームにトラブルはある？
商品が溶けて届いた場合
三ツ星ファームはヤマト運輸のクール便で細心の注意を払って梱包・発送しされます。 稀に商品が溶けて（解凍されて）届いてしまう事があります。 ※特に気温の高い季節
- 段ボールが濡れているが、商品は冷凍されている場合
- 商品が解凍されているが、冷たい状態で届いた場合
は商品自体が冷やされているので、すぐに冷凍すれば品質に問題はないとのことです。 早めに冷凍庫で保管するようにします。 ただし、
- 商品が解凍され、冷えていない状態で届いた場合
は商品の品質に影響が及ぶ事が考えられます。 念の為商品は食べないようにして早めに配送業者まで連絡するようにとのことです。
商品が潰れて届いた場合は？
三ツ星ファームは商品の梱包には重々気を配っていますが、稀に配送中の事故などにより商品が破損・汚損してしまう事があります。
- 商品が潰れて（汚れて）いた
- 包装が大きく破れていた
など、配送中の破損（汚損）に気付いた場合は配送業者まで連絡してください。
注文していないメニューが届いた場合
2回目以降のご注文については「初回ご注文時に選択いただいたメニュー」が自動で配送される仕組みになっているので、メニュー変更を2回目から希望する場合は、マイページに記載の変更締切日までに変更します。 欠品や在庫切れの商品が注文に含まれていた場合、メニューを自動で差し替えて届けられます。 次回注文内容を変更する場合は、「定期注文のメニュー変更について」というメールをが送られているので、メールに記載の期日までに、変更手続きをします。 ※お届け予定日を直近に変更する場合、出荷予定日が早まりメニューの変更ができなくなる場合があります。 各種変更の際は、メニューを先に変更した上でお届け日の変更を行います。
定期プランの停止について
電話にて、プラン停止の手続きが可能です。 下記記載の三ツ星ファームお客様センターまで問い合わせます。 【三ツ星ファームお客様センター】 Tel：0120-39-3244 受付時間 9:00-18:00（年末年始除く） ※定期プランの停止の際は、マイページに記載の変更締切日までに電話にて連絡するようにします。 以降は注文が確定し、変更ができなくなるので注意します。
三ツ星ファームはトラブルが起きた際の対処法もしっかりしていて安心感がありました。 私が実際に三ツ星ファームを食べた口コミはこちら！
＼実際に7食食べた口コミ／
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